Vilkår for brug

Tvillinger

Forfatterskabet.dk er Søren og Morten Ellemose.

Hvis du vil bruge os, købe vores produkter eller anvende vores services gælder der en række vilkår. Dem har vi samlet her.

Handelsbetingelser og abonnementsbetingelser

Produkter og tjenester udbydes af:

Memoro
Nørregade 45A
8300 Odder

Kontakt os på info@forfatterskabet.dk.

Produkterne bliver leveret digitalt via e-mail eller online adgang, som fysiske kurser eller arrangementer.

Digitale produkter leveres som udgangspunkt få minutter efter dit køb er godkendt.

Har du ikke modtaget dit produkt, skal du blot kontakte os via info@forfatterskabet.dk

Betaling

Produkter kan betales med kreditkort.

Alle priser er i danske kroner inklusive moms.

Alle priser er oplyst på produktsiderne.

Særligt for ratebetaling

Nogle produkter tilbydes med ratebetaling. Ratebetaling er en mulighed for dig som kunde til at dele betalingen op i mindre bidder og er således IKKE et abonnement, som du kan opsige.

Har du købt et produkt med ratebetaling, betragtes købet som bindende. Du kan således IKKE opsige de fremtidige ratebetalinger, når du har taget produktet i brug.

Særligt for abonnementer

Har du købt et abonnement, bliver abonnementsprisen automatisk trukket for hver periode. Kvittering for trækning af beløbet tilsendes per mail.

Du modtager en email med bekræftelse på din abonnementstilmelding efter indgåelse af abonnementet.

Opsigelse af dit abonnement

Har du købt et produkt som abonnementsydelse, kan du når som helst opsige dit abonnement.

Det kan du gøre ved at skrive til info@forfatterskabet.dk, eller ved at logge ind på din konto og selv stoppe abonnementet.

Opsigelsen er øjeblikkelig, og efter opsigelsen vil der ikke blive faktureret eller trukket yderligere. Allerede udsendte fakturaer skal dog stadig betales.

Ønsker du at ændre det betalingskort, som abonnementet trækkes på, gøres dette ved at klikke på det link, der står i hver faktura.

Fortrydelse og returret

Der er 14 dages returret på fysiske produkter. Hvis du fortryder dit køb inden 14 dage, så kontakt os på info@forfatterskabet.dk og du vil få alle pengene tilbage.

Ved køb af digitale produkter, der leveres øjeblikkeligt, herunder digitale ydelser til download eller online kurser, frafalder returretten.

Du har selvfølgelig reklamationsret, såfremt der er noget galt med produktet.

Rettigheder til materialet

Alle rettigheder til kurser, workshops, events samt digitale produkter tilhører virksomheden Memoro.

Ved køb opnås udelukkende licens til at benytte det købte produkt til eget brug.

Materialet må således ikke videreformidles af dig eller andre, hverken digitalt eller fysisk

Adgang til online materiale

Materialet, du køber, er dit.

Memoro er ikke forpligtet til at hoste/opbevare dit materiale online.

Det påhviler altid kunden selv at hente online materiale ned til egen computer, såvel som sikre sig backup af dette.

Såfremt det digitale univers bliver lukket ned, forpligter Memoro sig til at give besked via kundens mail om om dette minimum 14 dage før materialets online ophør.

Yderligere informationer om GDPR kan du læse lige her 

Kan man maile til jer?
Ja. Du kan sende os en mail på info@forfatterskabet.dk 

Kan I sende EAN fakturaer?
Ja. Hvis du repræsenterer en kommune og har behov for at modtage EAN faktura, så skriv til info@forfatterskabet.dk for at høre mere.

Kan I sende bøger til udlandet?
Nej. Som udgangspunkt sender vi kun vores bøger til adresser i Danmark. Grønland, Færøerne og andre lande kræver særlig forsendelse og kan være meget dyrt og langsommeligt. Vi henviser i stedet til lokale boghandlere.



forfatterskabets skriveskole